Analista Cobrança
Descrição da vaga
Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo!
Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas,
obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!
Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito.. aperte o cinto e embarque nessa jornada!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento e suporte a clientes, prestadores de serviço e áreas internas, esclarecendo dúvidas relacionadas a títulos, pagamentos, cobranças e processos financeiros.
- Atuar nas rotinas de cobrança, realizando negociações, acompanhamento de inadimplência e tratativas para recuperação de crédito.
- Enviar, acompanhar e monitorar arquivos junto a Bancos, Serasa, Cartórios e empresas terceirizadas de cobrança, garantindo o cumprimento dos prazos e a saúde da carteira.
- Gerenciar boletos, realizando baixas, alterações, prorrogações e demais manutenções necessárias.
- Monitorar solicitações de prorrogação, devoluções e demais movimentações financeiras no sistema, assegurando a correta execução dos processos.
- Encaminhar boletos, comprovantes e demais documentos financeiros aos clientes e prestadores de serviço quando necessário.
- Dar suporte na gestão das carteiras enviadas para empresas terceirizadas de cobrança, acompanhando resultados, retornos e negociações realizadas.
- Apoiar na análise de crédito e validação cadastral de clientes, conforme políticas internas da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior na área de Crédito e Cobrança.
- Vivência com negociação e recuperação de crédito.
- Boa comunicação, organização e habilidade de negociação.
- Conhecimento em processos financeiros e administrativos.
- Perfil analítico, proativo e com senso de prioridade.
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição;
- Benefício Flexível;
- Seguro de Vida;
- Totalpass;
- Day Off - Folga no dia do aniversário;
- Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
- Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Check interno Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gente&Gestão + Gestor
- Etapa 4: Contratação
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Somos referência nacional em peças para máquinas pesadas e agrícolas, com mais de 30 anos de história. Nosso compromisso é garantir que o cliente nunca fique na mão, com agilidade, qualidade e atendimento de verdade.
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