Assistente de Cadastro
Descrição da vaga
Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo!
Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas,
obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!
Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito.. aperte o cinto e embarque nessa jornada!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento de chamados e suporte no processo de cadastro e manutenção de produtos, clientes e fornecedores, garantindo precisão e conformidade das informações.
- Assegurar a qualidade dos dados cadastrais, identificando e implementando oportunidades de melhoria nos processos para reduzir erros e retrabalhos.
- Compreender e atender as demandas dos clientes internos e externos, oferecendo soluções de forma ágil e eficiente.
- Contribuir para o cumprimento dos níveis de serviço (SLA), acompanhando a gestão de chamados e priorizando atendimentos conforme a criticidade das solicitações.
- Acompanhar e controlar indicadores de desempenho da área de cadastro, assegurando a confiabilidade das bases e a produtividade das atividades.
- Manter relacionamento e cooperação constante com as demais áreas do corporativo e lojas, garantindo alinhamento, integração e suporte nas demandas relacionadas a cadastros.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
- Experiência prévia na área de cadastros, com foco em produtos, clientes e fornecedores será um diferencial;
- Vivência em atendimento a clientes internos e externos, com foco em agilidade, qualidade e precisão nas entregas;
- Conhecimento básico em fiscal e tributos aplicáveis a produtos, assegurando conformidade nas informações cadastradas;
- Desejável experiência com sistemas ERP, preferencialmente Protheus/TOTVS;
- Desejável vivência no segmento de varejo ou distribuição.
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Vale Alimentação;
- Benefício Flexível;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Totalpass;
- Day off (folga no aniversário);
- Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
- Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
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